HP
Technology Consultant
Norway, NO - Information Technology and Services
Serviceingeniør
- Bli med å supportere fremtiden i dag!
Stillingen:
Den norske supportorganisasjonen i Hewlett-Packard er en viktig medspiller i et stort globalt team. Vi leverer markedsledende supportløsninger hvor leveransen skreddersys etter kundens behov. I kombinasjon med automatiserte supporttjenester, er du en viktig del av leveransen. Stillingen vil i hovedsak omfatte utførelse av reparasjoner, installasjoner og proaktive aktiviteter ute hos våre kunder. Produktområdet vil være alt innenfor server, lagring og nettverk. Du vil inngå i et team med serviceingeniører som har bred faglig kompetanse samt god kjennskap til HPs supportleveranse og prosesser lokalt og globalt.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver
Rollens oppgaver innebærer å:
• Løse tekniske problemer ute hos våre kunder i samarbeid med ditt globale team.
• Raskt identifisere eventuelle eskaleringer og igangsette nødvendige aksjoner.
• Utføre installasjoner, oppgraderinger og proaktive oppgaver hos våre kunder.
• Bruke dine tekniske kunnskaper og foretningsforståelse til å løse kundens utfordringer.
• Være en god rådgiver og foreslå supportløsninger og produkter som hjelper kunden til å nå sine mål.
Qualifications
Erfaring & Utdannelse
Vi ser etter deg som har:
• Minimum 3 års utdannelse innen IT (Ingeniørhøyskole, Universitet eller tilsvarende)
• God IT-kompetanse. Fordel med relevant erfaring innen datarom, server og lagring.
• Nyutdannede med dokumentert erfaring og interesse kan også være aktuelle
• Førerkort klasse B
Egenskaper
Vi ser etter en person med følgende egenskaper:
• Du motiveres av å jobbe i en global IT-bedrift i kontinuerlig endring.
• Sulten på ny teknologi.
• Gode evner til å jobbe selvstendig og i team.
• Analytisk, strukturert,og løsningsorientert.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Trives i et hektisk miljø.
• Positiv og entusiastisk.
No salary provided
Posted July 15, 2014 at 10:46AM from LinkedIn http://ift.tt/1jtEmko
via IFTTT
No hay comentarios:
Publicar un comentario